TailPlan

Όταν ένα ζώο φεύγει από τη ζωή

Τι γίνεται όταν η ρεσεψιόν ή ο ιδιοκτήτης αναφέρει ότι ένα ζώο έφυγε από τη ζωή.

Στη ρεσεψιόν

Ρεσεψιόν → το ζώο → Passed away. Όλες οι υπενθυμίσεις ακυρώνονται, τα αιτήματα ραντεβού κλείνουν, τα πρόχειρα φεύγουν από τη λίστα του κτηνιάτρου και η κάρτα Wallet απενεργοποιείται. Το ιστορικό διατηρείται. Τα άλλα ζώα του ιδιοκτήτη συνεχίζουν κανονικά.

Από τον ιδιοκτήτη

Ο ιδιοκτήτης μπορεί να επιλέξει «Το ζώο μου έφυγε από τη ζωή» στη σελίδα Διαχείριση υπενθυμίσεων. Λαμβάνει μια ευγενική επιβεβαίωση και κανένα άλλο μήνυμα για αυτό το ζώο.

Σε κοινή κάρτα

Αν το αναφέρει οποιαδήποτε κλινική μιας κοινής κάρτας, οι υπενθυμίσεις σταματούν αμέσως σε όλες τις κλινικές. Οι άλλες κλινικές λαμβάνουν ειδοποίηση να το επιβεβαιώσουν στο δικό τους αρχείο. Η κάρτα γίνεται κάρτα ανάμνησης όταν το επιβεβαιώσει ο ιδιοκτήτης ή η κύρια κλινική, ή μετά από 7 ημέρες χωρίς απάντηση. Αν ο ιδιοκτήτης απαντήσει «Όχι, ζει», οι υπενθυμίσεις συνεχίζουν και η κλινική που το ανέφερε ενημερώνεται να ελέγξει το αρχείο της.

Λείπει κάτι; Γράψτε στο info@tailplan.vet.