Inbox και αιτήματα ραντεβού

Το Inbox δείχνει τις απαντήσεις των ιδιοκτητών σε WhatsApp, SMS και Telegram για την κλινική σας (αποκρυπτογραφούνται μόνο για την κλινική σας): όνομα και τηλέφωνο ιδιοκτήτη, ζώα, κανάλι και ένδειξη STOP. Το «Απάντηση σε WhatsApp» ανοίγει το δικό σας WhatsApp με χαιρετισμό· το «Κλήση» καλεί. Σημειώστε τα μηνύματα ως διεκπεραιωμένα. Οι ιδιοκτήτες του λογαριασμού λαμβάνουν ωριαίο e-mail με αριθμό και σύνδεσμο, ποτέ περιεχόμενο μηνυμάτων.

Οι ιδιοκτήτες ζητούν ραντεβού για μια πράξη στη σελίδα κάρτας. Το Booking requests (owner και reception) τα δείχνει, με τον θεράποντα κτηνίατρο όταν έχει οριστεί. «Κλείστηκε» ή «Δεν βρέθηκε» (που ενεργοποιεί ξανά τις υπόλοιπες υπενθυμίσεις της πράξης). Όσο ένα αίτημα είναι ανοιχτό, οι υπενθυμίσεις της πράξης είναι σε παύση.

Το TailPlan χρησιμοποιεί έναν αποστολέα WhatsApp/SMS για όλες τις κλινικές. Μια απάντηση πηγαίνει στην κλινική της οποίας το μήνυμα απάντησε ο ιδιοκτήτης (το πιο πρόσφατο μήνυμα στο ίδιο κανάλι μέσα σε 30 ημέρες).